Mangler kommunikatørerne gennemslagskraf

Mangler kommunikatørernes gennemslagskraft?

Af projektleder Gitte Holmstrup, Dansk Kommunikationsforening

Kommunikatørerne har tilsyneladende ikke det store held med at trænge igennem på direktionsgangen, selvom både potentialet og ambitionen er til stede. Det viser de foreløbige tal fra en undersøgelse, som Dansk Kommunikationsforening netop har gennemført blandt medlemmerne. Hele undersøgelsen offentliggøres i forbindelse med Kommunikatørernes Dag.

Kommunikationsfunktionen på 73 pct. af medlemmernes arbejdspladser har en placering i organisationen, som gør det muligt for kommunikatørerne at gå i dialog med virksomhedens ledelse. Enten som en selvstændig afdeling med reference til virksomhedens ledelse, som en del af ledelsesarbejdet eller som en del af forretningen.

Og kommunikatørerne har også ambitioner om at få indflydelse. Strategisk ledelsesrådgivning er blot en af de mange opgaver, som kommunikatørerne sidder med i dag. Det er ikke det, de bruger mest tid på, men det er en af højdespringeren blandt de opgaver, som kommunikatørerne rigtigt gerne vil beskæftige sig meget mere med i fremtiden. Knap en tredjedel af medlemmerne angiver, at de i høj eller meget høj grad i dag arbejder med strategisk ledelsesrådgivning, mens seks af ti har det som høj eller meget høj prioritet for fremtidens opgaver. Det stemmer også ganske fint overens med kommunikatørernes ønske om at integrere ledelse i kommunikationsfunktionen.

Men selv om viljen, lysten og muligheden er til stede, så er det altså ikke ensbetydende med, at kommunikatørerne automatisk bliver inviteret med ved det runde bord og dermed får mulighed for at præge det strategiske arbejde. Kigger man seks år tilbage, er tallene nemlig de samme. Groft sagt er der ikke sket noget på dette område i seks år.

- Ledelsen i en virksomhed er dagligt omgivet af mange rådgivere, som både ønsker at gøre sig synlige og få indflydelse i forhold til direktionen. Kommunikation er som fag betragtet ungt i forhold til fx økonomi, salg og marketing og er kun i gang med at få indpas på direktionsgangene. Så kommunikationschefen er blot én af de mange rådgivere og skal som sådan også arbejde for sin plads og udvikle sine kompetencer. Indflydelse og gennemslagskraft kommer ikke af sig selv og af en titel, men af resultater, kompetencer og dokumentation. Og det sker ikke fra den ene dag til den anden, siger kommunikationschef Ole Schmidt Pedersen, konstitueret formand i Dansk Kommunikationsforening.

- Jeg er sikker på, at kommunikatørerne er fagligt dygtige nok. Alt tyder på, at faget og dets udøvere bliver mere og mere professionelle og kompetente. Men det er ikke ensbetydende med, at vi ikke kan lære mere om tilgrænsende områder. Vi vil nu se nærmere på tallene, men et af svarene vil nok være, at der går en rum tid fra erkendelse til resultater. Omdrejningspunktet for udviklingen af Dansk Kommunikationsforening har fra starten været et ønske om at professionalisere og fremme god anvendelse af kommunikation i private og offentlige virksomheder og organisationer. Senest er det kommet til udtryk i udviklingen af et sæt kriterier for professionel kommunikation, løbende debat om vores kompetencer og roller og udviklingen af Communication Academy, som netop stiler på at geare medlemmerne til de nye opgaver.

Kilde:
Resultater er fra medlemsundersøgelsen, som Dansk Kommunikationsforening har gennemført i september 2006. 792 medlemmer svarede på undersøgelsen.
Teknisk blev den gennemført af interresearch as.

Læs rapporten