Anmeldelse: Our iceberg is melting
Af kommunikationsdirektør Margrethe Lyngs Mortensen og afdelingschef Carsten Vikkelsøe, kommunikationsafdelingen, Region Syddanmark.
Al Gore er netop kommet i tanke om, at miljøforandringerne i verden er et problem – uden dog at forholde sig til Kyoto, hvis vi skal tro vores kilder. At overse smeltende isbjerge kan have store konsekvenser, især hvis man er en flok kejserpingviner på Antarktis. Og det er dem (og os) denne bog handler om.
John Kotter er ekspert i forandringsledelse og er aktuel med en fabel om en gruppe pingviner, som hver især rummer ualmindeligt menneskelige reaktioner på forandring. Vi møder lederen Nono, den nysgerrige Fred og pragmatiske Alice, som har ry for at få tingene til at ske.
Fred, som befinder sig langt nede i pingvin-hierakiet, opdager, at kolonien er truet, fordi isbjerget har ikke synlige ændringer. Men omgivelserne lytter ikke til ham. Hvad gør han? Han bruger selvfølgelig Kotters otte råd om forandringsledelse, uden han ved det.
Det handler om forandringsledelse, men er pakket ind i en morsom fabel, der på enkel måde kommunikerer arbejdet med strategi. Vi kender genren fra la Fontaines dyrefabler, Saint-Exupérys ’Den lille prins’ og Spencer Johnsons ’Hvem har flyttet min ost?’. Morsomme, men for alvor. Kotter har med fablen omsat en af sine vigtigste pointer, nemlig at visualisere forandringer, så alle kan genkende sig selv. Fidusen ved det er, at skal man flytte en organisation, så skal man tale til medarbejdernes følelser. Derfor er det nødvendigt med klare visioner for at gennemføre store forandringer. Mennesker forandrer ikke noget på baggrund af analyser, men fordi de bliver vist en sandhed, der taler til deres følelser.
Bogen er muntert illustreret og virker som et frisk pust i rækken af fin-tænkte bøger, som givetvis kan komme til at blive årets julegave blandt kommunikatører.
John Kotters 8 trin til forandringer
1. Skab en ‘sense of urgency’
2. Form en stærk gruppe til at lede forandringen
3. Skab en vision om en bedre fremtid
4. Kommuniker visionen (så andre forstår, accepterer og handler på den)
5. Fjern barrierer
6. Snup de lavethængende frugter (quickwins)
7. Stop ikke op, skabe nye forandringer
8. Skab en ny kultur
Our Iceberg Is Melting
Af John Kotter og Holger Rathgeber
Samfundslitteratur 2006
149 sider
171 kr.