Mellemlederen gør en forskel – hvis……

Af Mads Graves Larsen

Forstyrrende forandring eller langsigtet udvikling. Resultatet afhænger af den forskel mellemlederne i virksomheder og organisationer gør, når topledelsen beslutter at indføre LEAN enten som overordnet princip eller som procesværktøj i forbindelse med enkeltindsatser.

Anders Nørgaard og Henrik Andersen i samarbejde med Søren Brandi Mellem LEAN og ledelse – når mellemlederen gør en forskel Gyldendal 2011 135 sider, 200,00 kr.

Den korte meget værktøjsorienterede bog, der er opbygget overskueligt med gode introducerende beskrivelser af hvad LEAN bl.a. en meget pædagogisk gennemgang af to grundprincipper: Hhv. trawler og fiskestangsprincippet. Trawling er en fokuseret indsats i et afgrænset område af forretningen ofte i en afgrænset tidsperiode, mens fiskestangen bruges i en løbende forbedringsindsats, hvor hele organisationen er i spil.

Og så er der en god pointe: Hvor LEAN for nogle fremstår som ændringer i strukturer og processer, så er det langt mere adfærdsmæssige forandringer med tillæring af nye kompetencer, samarbejdsformer og måder at være på arbejdspladsen på, der er i spil.

Mellemlederens rolle i LEAN-processen (og i andre processer) er at oversætte ledelsens budskaber og motivere medarbejderne til denne læring. De væsentlige råd til mellemlederne i den opgave er fem: Synliggør og håndter risici, styr interessenterne, imødekom rygter, myter og spørgsmål, kommunikér hvorfor, hvad og hvordan og endelig skab passion og engagement. Så lykkedes det. Hovedafsnittet udgøres af en række udmærkede skemaer til udfyldelse og det gør bogen meget anvendelig i fht. den enkelte læser.

Bogen kan læses af alle med interesse for LEAN og ledelse, men den er særligt nyttig for mellemlederen!