BOGANMELDELSE Styr medierne

Af kommunikations- og pressechef Bent Bøkman, Forbrugerrådet

Styr medierne er nem og hurtig at læse, og den handler især om, hvorfor CEO’s alt for ofte ender i uføret med dårlig presse.

William J. Holstein Styr medierne Gyldendal Business 126 sider, 175 kr.

Styr medierne er en del af en serie på seks korte bøger ’Memo to the CEO’, udgivet af Harvard Business Press i 2009. Bøgerne udmærker sig ved at være meget løsningsfokuserede på aktuelle problemstillinger. ’Styr medierne’ er på 125 sider, og den tager udgangspunkt i en række amerikanske cases, der hver især beskriver en problemstilling, som en CEO for et stort amerikansk firma har oplevet.

Bogen er nem og hurtig at læse. Og den handler især om, hvorfor CEO’s alt for ofte ender i uføret med dårlig presse. Ifølge William J. Holstein skyldes det alt for ofte, at de ikke har en ordentlig kommunikationsstrategi. Det har de ikke, fordi de ikke prioriterer kommunikation, og det gør de ikke, fordi en CEO som oftest er rekrutteret gennem enten markedsføringslinjen, produktionen eller finansafdelingen. De har med andre ord næsten aldrig en baggrund inden for kommunikation.

Omvendt er kommunikationsafdelingen alt for ofte stækket, fordi den er underlagt enten markedsføringsafdelingen eller HR-chefen. Det betyder alt for lange kommandoveje – begge veje. Derfor får CEO’en ikke de nødvendige råd til at kommunikere ordentligt, og kommunikationsfolkene får ikke de nødvendige informationer, så de kan reagere optimalt. En problemstilling, som rigtig mange kommunikationsfolk i især produktionsvirksomheder sikkert kan nikke genkendende til.

Bogen er udelukkende henvendt til virksomhedsledere, for løsningen på de problemer, som casene i bogen beskriver, er forhåbentlig kendt af de fleste professionelle kommunikationsfolk. Ambitiøse pressemedarbejdere eller kommunikationskonsulenter vil få det bedste udbytte af ’Styr medierne’, hvis de vælger at forære bogen til deres CEO med et fromt håb om forandring.