BOGANMELDELSE Find din stemme på Twitter
Af journalist Eva Mølgaard Helbæk, Spiseliv
Mange virksomheder og privatpersoner har svært ved at finde deres stemme på Twitter og afskriver mediet, inden de når at opleve dets værdi for dem. ’Twitter’ er en ny bog, som fungerer rigtig godt som starthjælp for nysgerrige, tvivlere og dem, der endnu ikke er kommet i gang med at microblogge.
Natasha Friis Saxberg & Jacob Friis Saxberg Twitter - massekommunikation på 140 tegn
Vedholdende anbefalinger af Twitter som et vigtigt kommunikationsværktøj kunne vi ikke blive ved at sidde overhørige på min arbejdsplads - en online restaurantportal. Derfor oprettede jeg en Twitterprofil (@spiseliv), og det var jo nemt. Men hvad så?
Twitter er ikke så intuitivt at bruge som fx Facebook, og som forfatterne af Twitterbogen er inde på, afskrives det af mange, inden de når at opleve en værdi, fordi de ikke finder deres stemme på Twitter. Den indforståede terminologi kan være en barriere for en begynder, og derfor er en bog som ’Twitter’ kærkommen som starthjælp.
Bogen giver en grundig introduktion til Twitter, hvordan microblogging kan bidrage til at skabe værdi, anvendelsesmuligheder for virksomheder og private, hvilke ressourcer det kræver, og hvordan man kan måle resultaterne af at bruge mediet. Først i bogens tredje og sidste del gives en indføring i, hvordan man bruger Twitter, og det er en skam, for mange af bogens indledende pointer ryger hen over hovedet på novicen uden basalt kendskab til mediets interaktionsformer.
Det er naturligt, at forfatterne nævner flere fordele end ulemper ved at bruge Twitter, men det er vigtigt at have in mente, at ikke alle har lige meget nytte af det, hvilket forfatterne også er inde på. Naturligt nok tweetes der meget om teknologirelaterede emner, mens fx emner som mad og restauranter, som jeg beskæftiger mig med, ikke er tungt repræsenteret – i hvert fald ikke i Danmark. Endnu.
Det ændrer ikke ved, at mange virksomheder og privatpersoner vil have gavn af i det mindste at sætte sig ind i, om Twitter kan bidrage til værdiskabelse, for det er uden tvivl et medie, der er kommet for at blive.
For tvivlere er Twitterbogen en uvurderlig og hurtigt læst begynderintroduktion, men jeg vil anbefale nye læsere at starte ved kapitel 3 for at få mest muligt ud af bogen.