5 hurtige til Line Aarsland, kommunikationschef i KL

Af Karin Olsen, kommunikationschef, Ballerup Kommune

1. september tiltrådte Line Aarsland som kommunikationschef i Kommunernes Landsforening (KL). Hun kommer fra en stilling som kommunikationschef og særlig rådgiver i Indenrigs- og Sundhedsministeriet, tidligere har hun været pressechef i Undervisningsministeriet og journalist på Politiken og Information.

Du har nu været kommunikationschef i KL knap to måneder.

Hvad har særligt overrasket dig i forhold til dit tidligere job i Indenrigs- og Sundhedsministeriet?
Som mange andre udefrakommende havde jeg et indtryk af, at KL måske var lidt tung som organisation, men jeg er blevet meget positivt overrasket over, hvor mange unge og virkeligt dygtige medarbejdere her er. Det er en god arbejdsplads, og der er stor vilje og lyst til, at KL godt må blive lidt mere offensiv. Det er et toptunet kontor, som er et privilegium at overtage.

Hvad ser du som dine største kommunikationsudfordringer?
Vi er netop ved at igangsætte en strategi for ’Det Nye KL’, som skal være langt mere offensivt og dagsordenssættende. Det involverer hele huset og den politiske ledelse i forhold til at være offensive og komme med politiske løsninger frem for budskabet ’send flere penge’. Bl.a. vil vi forsøge at igangsætte vanskelige velfærdsdiskussioner  – f.eks. i forhold til, hvad vi gør, når der bliver flere ældre og færre hænder. Vi skal arbejde langt mere strategisk med kommunikationen – sørge for at få produceret de rigtige undersøgelser og analyser til at understøtte budskaber, inddrage allierede og interessenter samt i sidste ende sparke boldene ud og få sat den offensive dagsorden. I ministerier ringer pressen i et væk for at tale med ministeren, hér skal du selv være fremme i skoene for at få taletid og arbejde bevidst med virkemidler og kanaler. Vi vil f.eks. til at producere flere analyser og korte nyheder og er ved at lave en ny kanalstrategi for de forskellige kanaler – som udover hjemmeside også tæller det fagligt tunge nyhedsbrev Momentum, bladet Danske Kommuner, Ny dialogportal for kommunerne og borgmesterweb – et slags lukket facebookforum for borgmestrene. Og så skal man jo tænke på de mere uformelle eller usynlige kanaler som netværk, konferencer, lobbyisme, governance by public announcement osv. 

KL’s nye direktør Kristian Wendelboe har sagt, at KL skal være bedre til at inddrage kommunerne og til at tydeliggøre, hvad KL gør for at varetage kommunernes interesser.

Hvordan vil det komme til udtryk med dig som kommunikationschef?
Kommunerne har selv i en ny interessentanalyse efterlyst, at vi i højere grad synliggør de kommunale interesser ved at markere os mere i medierne og sætte en dagsorden. De ønsker ikke nødvendigvis mere inddragelse, men at selve interessevaretagelsen bliver synligere. KL har jo haft en privilegeret adgang til Slotsholmen og især Finansministeriet, så organisationen har måske arbejdet mere på de indre linjer og ikke haft så stort behov for at markere sig. Men i dag er det svært at legitimere sig, hvis interessevaretagelsen ikke er synlig. Dertil kommer at megen politik i dag skabes i medierne, hvor Christiansborg-politikerne bliver tvunget til at reagere på baggrund af enkeltsager. Udover at markere KL og kommunerne mere markant i offentligheden, vil vi også arbejde med at skabe mere fælles viden og deling af den i kommunerne, så man kun behøver at gå et sted hen for at være orienteret, om hvad der sker i den kommunale verden.

Nævn de tre vigtigste indsatser, du vil gå krig med i løbet af det kommende år – politisk, pressemæssigt eller i forhold til kommunerne
Det bliver helt klart en udfordring at skabe så meget kant og skarphed i vores budskaber, at det rent faktisk lykkes at sætte en dagsorden og blive synligere. Vi er bredt politisk funderet og repræsenterer mange interesser, er fagligt tunge og har stor troværdighed, det er ikke nødvendigvis det letteste afsæt. Men der er stor opbakning til projektet i bestyrelsen, og processen er godt i gang.  Det er det primære mål og derudover vil vi samle kommunale nyheder og skabe fælles fodslag og viden. Vi lancerer også snart en ny dialogportal, hvor kommunale medarbejdere og politikere får et slags facebook-agtigt netværk, som er lukkede fora, hvor man kan få målrettede nyheder, diskutere med kolleger og udveksle erfaringer.  

Kommunernes kommunikationsafdelinger nedlægges eller reduceres i antal for tiden.

Har du et godt råd til dem?
Især i disse år, hvor kommunerne på få år har reduceret budgetterne med godt 6 milliarder kroner, spiller kommunikation en nøglerolle. Det er jo helt afgørende, at beslutninger formidles og forankres nedad i institutionerne og udad til, at der skabes fornøden opbakning og alliancer samt forståelse i omverdenen for at svære prioriteringer er nødvendige. Kommunikation skal bruges strategisk fra begyndelsen og kræver, at kommunikationsafdelingen både er helt tæt på direktion og det politiske niveau samt ved, hvad der rører sig nede i mulden, får formidlet gode historier og det, der lykkes, til omverden og medarbejdere. Vi er uundværlige, så første skridt må være at få bevist, at vi bidrager væsentligt.