5 hurtige til Bo Dybkær

Af projektleder Lisbeth Eckhardt-Hansen, Dansk Kommunikationsforening

Bo Dybkær er ny kommunikationsdirektør i Region Hovedstaden. Han vil forkorte afstanden mellem regionen og borgerne og skabe tættere bånd til de store virksomheder i Hovedstaden. Bo Dybkær er journalist og har i løbet af sin karriere haft ansvaret for kommunikationen i en række større organisationer og virksomheder, senest som kommunikationsdirektør i NCC.

Som ny kommunikationsdirektør i Region Hovedstaden får du ansvar for kommunikationsstrategi. Hvad bliver de vigtigste mål?
Der er gjort et stort arbejde med at fusionere de gamle forvaltningsenheder og at udarbejde planer for fremtidens sygehusvæsen og for den regionale udvikling. Fremover bliver det så afgørende at sikre den folkelige forankring af regionen - og borgernes forståelse for, hvad Region Hovedstaden er, kan og vil. Der tror jeg, vi har en gevaldig opgave foran os.

Du bliver også ansvarlig for netværk.

Hvem vil du særligt bygge relationer op til – og hvordan skal det ske?
Det første netværk, jeg vil koncentrere mig om at styrke, er mellem Kommunikationsafdelingen og Regionens mange store virksomheder. I enhver fusion er der virksomhedskulturer, som mødes og brydes - og det bliver ofte meget tydeligt, når man skal kommunikere værdier, visioner, mål og handlinger. En fælles forståelse for, hvor Regionen skal hen rent kommunikationsmæssigt, og hvordan alle kan bidrage til målet uden at give køb på egen identitet, er derfor utrolig vigtig.

Hvordan skal regionen fremover bruge forskellige medieplatforme?
Og hvad er strategien for mediekonvergens?
Region Hovedstaden er allerede i fuld gang med at anvende de 'traditionelle' nye medier som f.eks. tv på web og intranet, og et stort projekt med info-tv på steder, hvor borgerne møder regionen, er på vej. Det bliver et meget vigtigt indsatsområde i den kommende tid, og vi er ved at opbygge ressourcerne til det både personalemæssigt og teknisk. Kort sagt skal vi bruge de medier i vores kommunikation, som borgerne bruger i det daglige, og alle steder, hvor nye medier kan forkorte afstanden mellem Regionen og borgerne, skal de tages i brug.

Hvordan skal man brande Region Hovedstaden? Og hvad skal der komme ud af det?
Jeg synes, der ligger en klar forpligtelse hos Regionerne til at arbejde målrettet med deres brand - ikke kun i forhold til borgerne, men også internt i virksomhederne og i forhold til erhvervslivet m.fl. Ellers risikerer man, at borgernes viden og holdninger alene er påvirket af en endeløs strøm af enkeltsager, som måske - men nok næppe - giver et afbalanceret, dækkende billede. Heller ikke offentlige myndigheder kan jo bare vente på, at handlinger og initiativer over tid skaber et billede i folks bevidsthed. Man er nødt til at arbejde aktivt og målrettet med brandet, især når man ønsker at borgerne skal engagere sig i Regionens politik og daglige arbejde.

Med strukturreformen er regionerne blevet større og afstanden til borgerne er blevet kortere. Hvad vil du gøre for at sikre at borgerne også fremover får en rolle at spille i forholde til udviklingen i regionen?
Jeg sporer en stærk vilje hos både organisationen og politikerne til at inddrage borgerne - ikke bare hvert fjerde år, når der er valg, men også i forbindelse med den løbende udvikling. I Region Hovedstaden har det bl.a. givet sig udtryk i de såkaldte 'borgertopmøder' efter amerikansk forbillede. Det er en utroligt spændende dialogform, som jeg tror man skal satse hårdt på i fremtiden, så det ikke kun bliver sær-interessegrupperne og de mest højtråbende, som kommer til orde.