Lars Larsen
5. november 2007
5 hurtige til
Lars Larsen, koncernchef og bestyrelsesformand for JYSK Holding
Du er blevet kåret som Danmarks mest karismatiske topleder i en undersøgelse gennemført af Berlingske Tidende og Gallup. ’En stærk personlig udstråling af overbevisende styrke, naturlig gennemslagskraft og lederevne’. Det er ordbogens definition af karisma. Hvad betyder karisma for dig i dit daglige virke som koncernchef og bestyrelsesformand for Jysk Holding?
Nu lægger jeg ikke selv så meget i netop det ord. For mig handler det om at være mig selv. Jeg kan nemlig ikke andet. Det er lige meget, om jeg er sammen med mine direktører, medarbejdere, leverandører eller for eksempel er i medierne her og i udlandet. Det betyder, at mine medarbejdere altid ser mig, som jeg er. Det er måske med til at understrege mine evner som leder, at jeg aldrig lader som om, jeg er en anden.
Hvor meget fylder kommunikation i din dagligdag som koncernchef og bestyrelsesformand for Jysk Holding.
Det fylder da en del. Jeg gør meget ud af, at medarbejderne på alle niveauer har en klar fornemmelse af, hvor vi er på vej hen, hvilke ambitioner, vi har, og hvad jeg forventer af dem. Det sker gennem forskellige former for interne medier. Jeg er også synlig overfor mine kunder - primært i Danmark. Jeg har ganske vist skåret lidt ned på min synlighed i vores tv-reklamer og tilbudsaviser. Og det gælder til dels også i forholdet til medierne. Men jeg har altid troet på, at folk godt kan lide at få et ansigt på den, de køber varer af. Og den tanke har jeg selvfølgelig forfulgt ved at bruge mig selv som frontfigur gennem årene.
Du er en af Danmarks mest offentlige topchefer, der stiller op til interviews i alle slags tidsskrifter og blade. Ligger der en bevidst mediestrategi bag billedet af den folkelige købmandsmilliardær Lars Larsen, eller mener du, at det er et præcist billede af dig, som medierne præsenterer?
Ja, det gør der: Ærlighed og åbenhed. Og det virker. Jeg stiller op til det, jeg synes er interessant, men som førnævnt, så er jeg ikke god til at spille skuespil. Jeg er den, jeg er. Det skrev jeg, som bekendt, en bog om i 2004, som jeg udsendte til samtlige danskere. Mit liv har ikke været en dans på roser. Jeg har knoklet for mine ideer. Det bærer jeg sikkert præg af. Så må folk selv kalde det, hvad de vil.
Du er højtprofileret i medierne blandt andet som Danmarks 9. rigeste mand, og alene i de første ni måneder af 2007 har du optrådt mere end 200 gange i de danske dagblade. Hvad mener du denne anseelige medieoptræden betyder for Jysks strategiske kommunikation i forhold til offentligheden?
Det betyder selvfølgelig, at der skabes interesse og opmærksomhed omkring os. Vi får også her lejlighed til at berette om vores planer for fremtiden. Kunderne kan godt lide at få gode historier sammen med gode tilbud. Og de har også krav på at få at vide, hvad der sker i JYSK her hjemme og i udlandet. Det giver også et godt kendskab til vores forretningsidé og et indblik i den måde, vi tænker. Desuden har jeg ikke noget imod at fortælle om mit erhvervseventyr, så andre får lyst til at være iværksættere.
Jysk blev kritiseret i forbindelse med en DR-dokumentar, hvor flere af koncernens underleverandører blev anklaget for at forurene, benytte børnearbejdere og i det hele taget forbryde sig mod deres ansattes rettigheder. Har denne situation ændret dit syn på en proaktiv kommunikation for eksempel i forbindelse med social ansvarlighed?
Ja, afgjort. Nu blev der påstået mange forkerte ting i den udsendelse. Og det er svært at bekæmpe medie skabte myter og fordomme på dette område. Vi har arbejdet med forretningsmæssig anstændighed siden åbningen af den første butik i 1979. Mange leverandører er på vores foranledning blevet bevidste om, at man skal være ordentlig ved sine medarbejdere og sine omgivelser. Men DR-dokumentaren gjorde, at nogle af de ting er blevet sat bedre i system nu. Og vi vælger også at være åbne med vores CSR arbejde, som det hedder i dag. Jeg har noteret mig, at flere og flere ved, at vi arbejder intensivt med tingene på flere felter. Jeg kan bedst lide at skabe resultater, fx i udviklingslandene, i direkte samarbejde med leverandører og lokalsamfund. Det giver meget mere end at sende en stor check til en eller anden organisation, der bruger pengene på at ansætte flere folk til administration.
Se gå-hjem-mødet Kommunikation af CSR – for meget eller for lidt?