5 hurtige til Ulf Lund, ny vicedirektør i YouSee
Ulf Lund forlod den 1. april posten som kommunikationsdirektør i TDC til fordel for en stilling som vicedirektør i koncernens kabel-tv-selskab YouSee. Vi har i den forbindelse stillet ham 5 hurtige spøgsmål om hans nye job.
Hvad glæder du dig til at komme i gang med som ny vicedirektør i YouSee?
Man har talt om digitalt tv i mindst 10 år, men først nu begynder det at rykke, og det er en spændende udfordring at overføre den stærke position, YouSee har på det analoge tv-marked til den digitale fremtid. Lidt den samme historie kan man fortælle om den såkaldte konvergens, hvor tiden langt om længe er moden til, at kunderne både vælger tv, bredbånd og telefoni fra YouSee. 'Så behøver du kun at handle ét sted', som de vist sagde i en gammel reklame for Super Brugsen!
YouSee skiftede i sommeren 2007 navn fra TDC Kabel TV. Hvad var tankerne bag beslutningen om navneskiftet?
Navnet og det nye brand fungerer utrolig godt. Kunderne har taget det til sig, og det har givet en masse ny energi internt i virksomheden. Hvor vi tidligere fremstod lidt støvede, forbinder kunder og medarbejdere os nu med begreber som begejstring og selvtillid samtidig med, at vi stadig er i øjenhøjde med kunderne - og så i øvrigt er lidt anderledes end alle andre. Da vi valgte det nye navn, var lakmus-prøven, at vi spurgte os selv, hvor vi helst ville arbejde - i TDC Kabel TV eller i YouSee. Og vi var ikke i tvivl - derfor!
Hvordan kan det være, at man valgte et navn, der var så anderledes fra det forhenværende? Hvilke fordele og ulemper giver det?
Det er altid en stor beslutning at skifte navn, og vi frygtede selvfølgelig at miste noget af den værdi, vi havde bygget op omkring vores gamle brand. Men indtil videre må jeg sige, at det ikke har haft nogle nævneværdige ulemper. Med hensyn til det anderledes, så overvejede vi da også en lang række navne, der lå tættere på det gamle, men helt ærligt: Når det skal være, så lad det være. Og jeg tror ikke, effekten havde været nær så stor, hvis vi havde fedtspillet og kaldt os f.eks. 'Danmarks Kabel TV'.
I et interview i Berlingske Tidende for nylig har du udtalt, at det er en fordel for en kommunikationschef at have indblik i, hvordan man driver en forretning. Hvilke fordele er der i at være en vicedirektør, der har indblik i, hvordan man kommunikerer?
Mindst lige så mange som den anden vej rundt. Kommunikation er en almen disciplin, som alle ledere bør fokusere på. At jeg så har arbejdet lidt mere bevidst med det end så mange andre, kan vel kun være en fordel. Det kan godt være, at jeg ikke ved så meget om teknik, men det må jeg så opveje ved at trække på min baggrund blandt andet i kommunikation. Det nytter selvfølgelig ikke noget at kunne tale fanden et øre af, hvis man i øvrigt ikke ved, hvad man taler om. Men hvis fagligheden er i orden, kan en god kommunikationsforståelse få dig 'fra good til great'.
Hvilke erfaringer fra din tid som kommunikationschef kan du bruge i dit nye job som vicedirektør?
En vigtig erfaring er, at jeg har prøvet at omstrukturere en halvstor kommunikationsafdeling for at få den til at arbejde mere effektivt. Jeg har også lært en del om, hvordan man skaber resultater i en kompleks organisation, og hvad det er, der tæller på direktionsniveau i en virksomhed af TDC's størrelse. På den måde har jobbet som kommunikationsdirektør måske i virkeligheden lignet alle mulige andre direktørjob noget mere, end det har lignet jobbet som kommunikationschef i en mindre organisation.
Ulf Lund ny vicedirektør i YouSee
Kommunikationschefer skal have forretningsforståelse – men ikke for meget