Færre fjel og manglr på byggepladsen
Nyt køkken og bad i 600 beboede lejligheder. Udført af 80 danske og tyske
håndværkere fra 5 forskellige entreprenørfirmaer igennem 2 år. Det kunne let
have ført til et mareridt af byggefejl og mangler, men på Lejerbos renovering af
Munkebo i Kolding er antallet af linjer på mangellisten faldet drastisk i takt med,
at enkle kommunikationsværktøjer er kommet med i sjakbajsernes
værktøjskasser.
Fejl og mangler har længe været et fastlåst problem for beboere, bygherrer, entreprenører, håndværkere og rådgivere. Alle taber penge og alle ærgrer sig. Men lægger man fordommene og den kradse retorik til side og undersøger håndværkerens kommunikationssituation, er det ikke så mærkeligt, at der sker fejl. At udskifte et badeværelse kræver særdeles effektiv kommunikation mellem parterne på byggepladsen, så tømreren ikke lægger lister, der hvor ledningerne skal føres og vvs'eren ikke borer, der hvor elektrikeren lige har lagt sit kabel ind – på våd maling. Alt sammen i et rum på 7 kvm2 i en beboet lejlighed under stærk tidspres.
Kommunikation forebygger fejl
På projektet i Kolding er årsager til fejl og mangler analyseret, målsætninger formuleret, og indsatser besluttet i et tværfagligt samarbejde mellem sjakbajser, entrepriseledere, bygherre og rådgiver. Dialog og synlighed både på målsætningen, risikozoner og de gode løsninger har medvirket til et fald i fejl og mangler 80 %.
Bedre økonomi, mere kvalitet, mindre bøvl
Projektet er finansieret af Landsbyggefondens innovationspulje, Lejerbo og Rambøll og har kostet 530.000 ekskl. moms. Omkostninger til udbedring af fejl og mangler anslås til at ligge 2/3 dele under lignende renoveringer og har dermed givet en nettobesparelse på mindst 5,6 mio. Den gode tværfaglige kommunikation har desuden givet større sikkerhed på byggepladsen, mindre udskiftning blandt håndværkerne, en bedre dialog med beboerne og et langt sjovere arbejdsmiljø.
Eksempler på indsatser:
-
'Sort plet-møder' for alle sjakbajser på tværs af fagene, hvor risikozoner udpeges i de forskellige lejlighedstyper. Risikozonerne tegnes ind på CAD-tegninger, der hænges op i opgangene.
-
Stor synlighed på de rigtige løsninger og udviklingen i antallet af fejl og mangler. Resultaterne er bl.a. hængt op på opslagstavlen i den fælles kantine. Og lagkage ved den første helt fejlfri lejlighed.
-
Telefonliste på håndværkere, sjakbajser og entrepriseledere, så de hurtigt kan kontakte hinanden på tværs af fagene, når et problem opstår – reducerer tidsspilde væsentligt.
-
Stor skurby for alle på byggepladsen med fælles kantine til frokost, fælles frugtordning, indvielsesfest, foredrag, gå-hjem-møder, julefrokost, oktoberfest, aktivitetsdag med beboere mv. – fælles, sociale arrangementer har lagt en god grobund for tværfagligt samarbejde og kommunikation.