Førstehjælp til feedback – bliv en god kommunikationstræner

FÅ LEDIGE PLADSER

Arbejder du med at gøre andre bedre til at kommunikere, er dette kursus en genvej til bedre resultater. På dette kursus tager vi fat i de situationer, hvor det er svært at sige tingene ligeud. Både situationer, hvor ros og anerkendelse kan give en kollega ny energi og retning, men også de situationer, hvor konstruktiv kritik kan rette fejl og uhensigtsmæssige måder at gøre tingene på.

Kurset giver dig metoder til at give andre noget at vokse af. Vi går tæt på forskellen mellem kritik, ros og feedback og gør dig bevidst om, hvordan kritik bliver en hjælp – og ikke et angreb.

Hvordan formulerer du kritik?

Hvordan kan man bruge den gode hensigt som udgangspunkt for konstruktiv feedback?

Hvordan kan I finde gode strategier, så det bliver nemmere at modtage kritik?

Hvad må man sige hvornår? Hvad må I sige til hinanden? Hvad bør I sige til hinanden? Hvad kunne være rart at få sagt? Hvordan kan feedback gøre jer til et mere effektivt team?

Hvem skal du møde?

ANDERS STAHLSCHMIDT, journalist og partner i Lumholt & Stahlschmidt Kommunikation har skrevet flere bøger om kommunikation, bl.a. Førstehjælp til Feedback (Gyldendal Business 2009). Stahlschmidt er en erfaren og efterspurgt underviser, der formår at inddrage deltagernes egne erfaringer på en engagerende måde, så teori og virkelighed bliver bundet smukt sammen. Nogle kender ham bedst som tv-vært, senest DR 2, og som underholdningschef på Nordisk Film.

Hvad får du med hjem?

• Metoder og redskaber til at give feedback - også til ’vanskelige personer’
• Grundlæggende indsigt i feedback-mekanismer
• Lejlighed til at træne det, der er svært at sige
• Inspiration til nye måder at give feedback på
• En strategi til at modtage kritik
• Bogen Førstehjælp til Feedback

Hvad kræver det af dig?

Kurset indeholder øvelser, som kræver aktiv deltagelse. Du skal være parat til at dele ud af dine egne erfaringer og oplevelser. 

Hvem kan deltage?

Alle, som arbejder med at træne og rådgive andre i kommunikation.

Læs også artikel

Fem fatale feedback fejl

Af Anders Stahlschmidt, journalist og partner, Lumholt & Stahlschmidt Kommunikation